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“一站式”IT运维整体解决方案提供商
四重保障为企业数据中心提供设备可用性、业务连续性、系统安全和平台迁移保障在内的综合保障服务
我 们 能 做 什 么
三大应用场景 覆盖多行业解决方案
多元化IT服务和解决方案，致力于中国最好的IT服务供应链
- 云端
- 场端
- 个人终端
云端
针对市场主流主机、存储、网络、安全等设备
提供企业级维保解决方案，确保数据中心
高效持续可用，降低运维成本，让客户省心省力。
场 景
EDC IDC
产 品
主机、存储、网络、安全、动力环境、
操作系统、虚拟化、数据库、中间件、应用软件
场端
—
爱瑞古德通过智能仓储机器人、AROps等智能化产品、
强大的资源调度以及质量控制体系，给营业厅、
办公楼宇、服务区等场端带来全新的数智化运营思路。
场景
营业厅、服务窗口、门店、加油站、服务区、生产车间
产品
办公PC 网络设备监控设备、智能门禁、打印机
POS机 资产管理设备AGV、网络Wifi、边缘设备
个人终端
—
针对桌面应用场景中出现的问题，提供故障维修、
软件安装、数据恢复、系统维护、安全防护、定期巡检、
意外保障、备件供应等多类型服务，为企业客户解决各种复杂难题。
场 景
办公、营业、出行、生产环境下的个人端设备
产 品
台式机、笔记本电脑、手机、平板
服 务 流 程
—
确定需求
评估企业需求，确定服务内容,服务等级,设备数量及周期服务。
确定价格
确定整体价格，付款方式等商务条件。
签订合同
整理报价及定制合同，法务审核，签订合同，付款。
开展工作
入驻企业快速融入，根据服务内容开展工作。
服 务 方 式
远程服务
能为客户提供7*24小时不间断的电话技术支持服务。
远程协作+协同专家会诊的形式，让现场工程师及客户直接获得实时
原厂专家资源，
缩短解决故障时间，提高客户需求响应及问题解决效率。
上门服务
对于客户计划实施的项目 (如安装、升级、联网、数据迁移) ，爱瑞古德将派出专业的IT工程师到客户现场提供服务。
技 术 团 队
公司成立之初就将公司运营成知名品牌公司的战略发展思想，将世界上质量过硬的IT软硬件产品推荐给用户，并通过高质量的售后服务为用户提供专业的技术支持。客户为主的经营理念是我们的立足之本，用户只有用好了产品，才能成就公司，也将沉淀公司信誉。公司从不同纬度进行投入，为此打造一支高质量的技术支持团队，在管理资质层面，先后通过了ISO-2000(ITSMS信息技术服务管理体系)、ITSS三级的应用，不但用户服务全流程可控，用户对服务质量的认可也在不断提升，期间收到不少用户发来表扬信息与邮件。
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