400-838-6606
技 术 团 队
公司成立之初就将公司运营成知名品牌公司的战略发展思想，将世界上质量过硬的IT软硬件产品推荐给用户，并通过高质量的售后服务为用户提供专业的技术支持。客户为主的经营理念是我们的立足之本，用户只有用好了产品，才能成就公司，也将沉淀公司信誉。公司从不同纬度进行投入，为此打造一支高质量的技术支持团队，在管理资质层面，先后通过了ISO-2000(ITSMS信息技术服务管理体系)、ITSS三级的应用，不但用户服务全流程可控，用户对服务质量的认可也在不断提升，期间收到不少用户发来表扬信息与邮件。
服 务 流 程
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确定需求
评估企业需求，确定服务内容,服务等级,设备数量及周期服务。
确定价格
确定整体价格，付款方式等商务条件。
签订合同
整理报价及定制合同，法务审核，签订合同，付款。
开展工作
入驻企业快速融入，根据服务内容开展工作。
公 司 优 势
远程服务
能为客户提供7*24小时不间断的电话技术支持服务。
远程协作+协同专家会诊的形式，让现场工程师及客户直接获得实时
原厂专家资源，
缩短解决故障时间，提高客户需求响应及问题解决效率。
上门服务
对于客户计划实施的项目 (如安装、升级、联网、数据迁移) ，
爱瑞古德将派出专业的IT工程师到客户现场提供服务。
资源优势
公司拥有一批专业的资深软、硬件工程师，工程师拥有Oracle、CISCO、EMC、VMWARE、H3C、Nutanix等不同品牌的专业认证证书，
公司先后建立了研发中心、技术支持中心、设备备件库等。
按照行业规范标准建立了一套科学的集方案设计、实施、技术支持及服务的操作流程，为项目的实施和运维提供技术支持的可靠保障。
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